Eliminar tus datos

Esta página explica qué datos guardamos sobre ti, cómo pedir que los eliminemos y en qué plazo lo hacemos. Vale para el sitio web, la app y nuestras cuentas de Instagram y Facebook.

Quién guarda los datos

SIA Terranext, que opera como Matemática del Alma. Pulkveža Brieža iela 2-5, LV-1010 Riga, Letonia. Correo de privacidad: privacidad@matematicadelalma.com.

Qué datos guardamos

Guías gratuitas y boletín

Si pides una guía o te suscribes al boletín desde el sitio web, guardamos tu correo electrónico, la fecha en que diste tu consentimiento y la fecha en que lo confirmaste, si pediste el boletín, la página y la guía que pediste y el código de campaña del enlace por el que llegaste. Cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic.

Cuenta en la app

Si tienes cuenta en matematicadelalma.app, guardamos los datos de la cuenta y lo que escribes en ella (sueños, bitácora). Puedes eliminar la cuenta sin ayuda desde Eliminar tu cuenta, también sin la app instalada.

Instagram y Facebook

Cuando comentas una de nuestras publicaciones, leemos el comentario (tu nombre de usuario público, el texto y su identificador) para responderte, por ejemplo para enviarte la guía que pediste. Guardamos solo lo necesario para responder y para no contestar dos veces el mismo comentario. No compramos datos ni los usamos para publicidad. Los eliminamos cuando lo pides.

Cómo pedir que los eliminemos

Escribe a privacidad@matematicadelalma.com con el asunto «Eliminar mis datos».
Escribe desde el correo cuyos datos quieres borrar o, si se trata de Instagram o Facebook, indica tu nombre de usuario.
Si solo quieres dejar de recibir el boletín o los correos de las guías, basta con el enlace de baja que lleva cualquiera de nuestros correos: dejamos de escribirte por completo.

Plazo

Confirmamos que hemos recibido tu petición y eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días (el plazo de un mes que fija el RGPD). Cuando terminamos, te lo confirmamos por correo.

Tus otros derechos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y ejercer los demás derechos que te da el RGPD escribiendo a la misma dirección. También puedes presentar una reclamación ante la Datu valsts inspekcija de Letonia, la autoridad de control de Matemática del Alma, o ante la autoridad de protección de datos de tu país, como la Agencia Española de Protección de Datos. Más detalles en la política de privacidad.

Delete your data (English)

Data controller: SIA Terranext, operating as Matemática del Alma, Pulkveža Brieža iela 2-5, LV-1010 Riga, Latvia. We hold: for free guides and the newsletter, your email address, consent and confirmation dates, whether you asked for the newsletter, the page and guide requested and the campaign code of the link; for app accounts, the account data and what you write in it (you can delete your account yourself at /eliminar-cuenta); for Instagram and Facebook, when you comment on our posts we read the comment (public username, text and comment ID) to reply, for example to send the guide you asked for, and keep only what is needed to reply and to avoid replying twice. We do not buy data or use it for advertising. To request deletion, email privacidad@matematicadelalma.com from the address concerned (or give your Instagram or Facebook username) with the subject «Eliminar mis datos». The unsubscribe link in any of our emails stops all mail. We confirm receipt and delete your data within 30 days at most, and confirm by email when it is done.