Términos y Condiciones

2. Descripción del Servicio

Matemática del Alma es una plataforma de autoexploración y desarrollo personal basada en:

• Registro y análisis de sueños
• Asistente de IA ("Alma") para interpretación simbólica
• Diario de vida y reflexiones
• Contenido educativo (blog, podcast)
• Círculos de trabajo grupal (según disponibilidad)

3. Registro y Cuenta

Para utilizar la Plataforma debes:

• Tener 18 años o más (no se admiten cuentas de menores de edad)
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

• Utilizar la Plataforma para fines ilegales
• Compartir contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
• Revender o comercializar el acceso a la Plataforma
• Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas

Contenido en los círculos

Los mensajes, respuestas, mensajes directos, sueños compartidos y comentarios que publicas en un círculo son tuyos y eres responsable de ellos. No está permitido publicar contenido ilegal, acoso, amenazas, discursos de odio, contenido sexual explícito, spam o publicidad, ni datos personales de otras personas sin su permiso, ni nada que ponga en riesgo a alguien.

Cualquier miembro puede reportar un contenido o a una persona con la opción «Reportar» y bloquear a otro miembro con «Bloquear a esta persona»; al bloquear, dejas de ver su contenido y no se le avisa. El equipo de Matemática del Alma revisa los reportes en un plazo de 24 horas y puede retirar el contenido que incumpla estas condiciones y suspender o cerrar la cuenta de quien las incumpla de forma grave o reiterada. Para cualquier consulta sobre moderación, escribe a hola@matematicadelalma.com.

5. Contenido del Usuario

El contenido que creas (sueños, entradas de diario, reflexiones) te pertenece. Al publicarlo en la Plataforma, nos otorgas una licencia limitada para:

• Almacenar y procesar tu contenido para proporcionar el servicio
• Generar análisis personalizados mediante IA
• Crear copias de seguridad

Nunca compartiremos tu contenido personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (diseño, textos, imágenes, código, metodología) es propiedad de SIA Terranext (Matemática del Alma) o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización escrita.

7. Suscripciones y Pagos

La Plataforma ofrece diferentes niveles de suscripción:

• Plan Gratuito: Acceso limitado a funcionalidades básicas
• Plan Premium: Acceso completo a todas las funcionalidades

Los pagos se procesan mediante Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período facturado hasta que las canceles.

8. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación será efectiva al final del período facturado actual.

Política de reembolsos:

• Reembolso completo dentro de los primeros 14 días
• Sin reembolso pasados los 14 días del período actual
• Excepciones evaluadas caso por caso

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• La Plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
• No somos responsables de pérdida de datos causada por factores fuera de nuestro control
• Nuestra responsabilidad total está limitada al importe pagado en los últimos 12 meses

10. Disclaimer Psicológico

Los análisis e interpretaciones generados por la IA "Alma" son herramientas de reflexión personal y no constituyen diagnóstico, tratamiento ni consejo médico o psicológico.

Verónica Camacho, creadora de la metodología, es coach y facilitadora de desarrollo personal, pero las interacciones a través de la Plataforma no establecen una relación terapéutica profesional.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye tu aceptación.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid, España.

Si eres consumidor en la UE, también podrás acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos: